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初来广州在地铁站迷路警站协作助七旬老人与家

时间: 2019-09-23

  南都讯 记者钟丽婷 实习生马文淇 通讯员曹丽斯 第一次从老家来广州探望亲人,却在地铁站走散了。日前,一名七旬老人在赤岗地铁站与家人走失,迷茫之时得到车站工作人员和公安辅警的帮助,最终一家团圆。

  21日14:40分,地铁赤岗站工作人员曹丽斯在站台引导乘客上下车时,发现一名神色迷茫的大爷背着行李独自喃喃自语,职业的敏感性让曹丽斯觉得,该名乘客应该与家人走散了。本港台开奖现场报码室,她走上前了解情况,可是大爷的乡音比较重,听得不是很明白。

  随后,曹丽斯将情况报告车控室,通知值班站长钟惠云和站务员马旭亮来现场,马旭亮能听懂大爷的家乡话。经交流得知,大爷第一次来广州看望女儿,在昌岗站换乘时和女儿走失了,他只知道女儿的名字,电话号码却没记住,也说不清楚自己要去哪里。

  在安慰老人的同时,车站工作人员在其行李中找出了一张身份证。车站播放寻人广播,并把信息汇报到线网各站,扩大寻人范围,期间把安顿老人在会议室休息。考虑到后续无法获得更多有效信息,车站便通知公安辅警共同协作,帮助老人寻找家人。

  最终,在地铁鹭江站派出所民警的协助下,找到了老人家人的信息并顺利联系上。老人与家人顺利团圆。


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